Salesforce, američka cloud tvrtka sa sjedištem u San Franciscu u Kaliforniji, na tržištu je od veljače 1999. godine i bavi se, na primjer, CRM sustavima, automatizacijom marketinga, analitikom i razvojem aplikacija u oblaku.Pad je sam po sebi uzrokovan priopćenjem tvrtke u kojem je objavljeno da će trenutni suizvršni direktor Salesforcea, prethodno spomenuti Bret Taylor, ostati u tvrtki samo do 31. siječnja sljedeće godine. Bret planira pridružiti se startupu. Mark Benioff stoga će ostati jedini direktor tvrtke.
U izvješću o konferencijskom pozivu o zaradi, Benioff je spomenuo da moraju otpustiti Bretta, da to razumiju, ali da im to očito ne odgovara. Također je o njemu rekao da će ga uvijek smatrati bratom, da ga u tvrtki vole i da će ondje uvijek imati dom. Također je rekao da Bret može računati na to da će ga pokušati vratiti u nekom trenutku u budućnosti i da ne misli kako je prošao nekažnjeno. Vidjet ćemo kako će se Mark snaći u vođenju tvrtke sam.