Koncept podrške i otpora jedan je od najmoćnijih alata na raspolaganju trgovcu. Podrška, odnosno razina podrške, može se smatrati podom ispod kojeg cijena u prošlosti nije htjela pasti. To je zona u kojoj je potražnja za određenom imovinom toliko jaka da nadmašuje ponudu i zaustavlja pad cijene. Otpor, odnosno razina otpora, djeluje kao nevidljiv strop. To je razina cijene na kojoj su prodavači dovoljno agresivni da zaustave rast cijene i prisile je na povratak prema dolje. Te razine ne nastaju nasumično, već su rezultat kolektivnog sjećanja sudionika na tržištu. Trgovci se sjećaju gdje je cijena u prošlosti bila jeftina ili skupa i reagiraju pojačanom aktivnošću na tim razinama.Vrlo važan princip je takozvana polarnost razina. Kada cijena probije snažan otpor prema gore, ta se razina često ponovno testira s suprotne strane i pretvara u novu potporu. Taj proces potvrđuje snagu novog trenda i pruža trgovcima logične ulazne točke. Međutim, razine podrške i otpora ne biste trebali gledati kao točne matematičke linije, već kao šire cjenovne zone. Tržište ima tendenciju testirati te razine i ponekad ih malo premašiti prije nego što se doista okrene. Prepoznavanje tih zona na grafikonu omogućuje vam da shvatite gdje se nalaze područja interesa glavnih sudionika i gdje je vjerojatnost preokreta trenda najveća. To je karta koja vam pokazuje gdje su zamke, a gdje su sigurni utočišta za vaš kapital.