„Pfizer“ komercijos direktorius JAV Aamir Malik pabrėžė, kad šios platformos tikslas – sumažinti nepatogumus, su kuriais pacientai dažnai susiduria naudodamiesi sveikatos priežiūros sistema. Pacientai dažnai susiduria su sunkumais ieškant gydytojų, galinčių nedelsiant išrašyti reikiamus receptus, taip pat susiduria su įvairiomis draudimo kliūtimis, pavyzdžiui, išankstinio leidimo reikalavimais ir vaistinių, siūlančių vaistus už mažesnę paciento įmoką, paieška. „PfizerForAll“ siekia išspręsti šias problemas, siūlydama pacientams alternatyvų būdą gauti jiems reikalingus vaistus.
Tačiau „Pfizer“ aiškiai nurodo, kad platforma neprivers pacientų rinktis „Pfizer“ produktų; sprendimas lieka gydytojų kompetencijoje. Platforma taip pat turės klientų pagalbos liniją, kuri padės pacientams spręsti įprastas problemas, pavyzdžiui, bendrauti su draudimo bendrovėmis siekiant pašalinti prieigos kliūtis.
„Pfizer“ didins portalo lankomumą vykdydama tikslinę socialinių tinklų kampaniją, nukreipdama pacientus į konkrečius puslapius pagal jų sveikatos problemas. Iš ten pacientai galės pasirinkti nuotolinę konsultaciją per „UpScript“ už 35 JAV dolerius arba asmeninę konsultaciją per „ZocDoc“. Platforma nėra skirta pakeisti dabartinę sveikatos priežiūros sistemą, o veikiau yra papildomas išteklius, skirtas pagerinti prieigą ir supažindinti pacientus su naujomis gydymo galimybėmis.